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企业通用理念(二)做事法则


积 极 心 态

积极:就是凡事从正面去想,从可能成功的一面去想,也叫“可能性思维、积极性思维、肯定性思维”。积极心态有多种说法:积极心态、积极思考、积极思维、正面思维、肯定思维、方法思维等。这种思维的特点是:首先从观念上认为“事物都有成功的可能性”,把精力放在寻找“成功”的方法上,多创造把事物做成的方法,主动采取行动,减少和避免找事情做不成的理由和借口,这是成功的思考方式。遇到一件事情或一个困难,不做,只有一种结果,就是“不成功”。而抱着积极心态去想办法做,就有两种可能,“成功或不成功”。凡事只要去做了,即使暂时没有成功,也不会“白做”,也可以从中学到知识,积累经验和教训,建立人脉,宣传了自己,这些都是“无形的收获或无形的回报”,所以,付出就有回报。另一方面,只要相信能成功,从行动上,积极想办法,采取行动,创造有利于成功的条件,坚持不懈地进行“量变”,最后,质变一定能发生。贵在坚持,需要信心、耐心和恒心,坚持就是胜利。无创有,小生大,弱变强,劣化优,不利化有利,量变最终引起质变。只要明确目标,保持积极思考,不断采取行动,并检讨修正,持续改善,就一定能实现目标,这就是积极思考。危机,有两个方面,一方面是危险,另一方面是机会,在危险中包含着成功的机会。困难和挫折也往往是和机遇并存的。每一种逆境,都包含等量或更大利益的种子。我们要树立“从困难中寻找机会,从逆境中寻找利益”的思想,从表面上不利的问题中,找出潜在的有利成分,这就是唯物辩证法。心态是一种心理状态,要不断练习,从实际工作和生活中,培养出这种积极思考习惯,这是每个成功者的习惯,也是做企业的人需要的习惯。全心全意干事业,办法总比困难多。

明 确 目 标

目标、方法、行动和坚持是成功的四要素。明确的目标,一方面具有聚光灯的作用,把我们的资源和精力聚集到一个方向上,发挥最大的效能;另一方面,让我们少走弯路,时刻明确前进的方向。一切围绕我们的目标努力,确保我们一切量变都是围绕我们目标而进行,最终,我们一定会成功。每天都要制定出明确的目标,经常检讨自己的行为是否偏离了自己的目标,保证自己把资源和精力都花在目标上。在与人沟通中,时刻想着自己的“意图和效果”,意图就是自己要达到的目的、目标,而效果是达到目标和目的后产生的影响。比如:目标(意图):我要他同意的我的方案,效果:我要他“心甘情愿”地同意我的方案。目标(意图):我要他配合我的工作,效果:我要他“积极主动地”配合我的工作。我们不单单要实现目标(意图、目的),还要达到良好的效果。所以,在与人沟通时,不要忘记自己想达到的 “目标和效果”。“明确的目标”可以帮助我们减少弯路、减少浪费、提高成效,多出成果。与人沟通时,过程中可以充满争论,充满对立,但结果一定要和谐和睦,一定是友好的。目标,是我们前进的指南针,是我们人生的方向盘。我们要培养出“人人有目标,事事有目标,时时有目标,处处有目标”的习惯,我们的产能和效率,就会大大提高。目标,凝聚我们的精力和资源,指引我们前进的方向。

主 动 行 动

主动:主动是一个成功者必备的习惯和素质。就是不靠“催”、不靠“逼”、不靠“指挥和命令”,不等不靠,而是自动自发地去做自己的本职工作,去学习,去尝试,去创新,去承担责任。主动就是“发动机”,就是“引擎”,是组织和团队发展必需的。一个团队或组织,就像一辆汽车和一架飞机,而主动的人就是汽车和飞机的“发动机”。面对困难、问题、挫折、障碍等不利因素,被动的人表现的是抱怨牢骚、唉声叹气、放弃逃避,主动的人是积极想办法、采取行动、创造条件,去克服困难、解决问题、改变不利局面。我们对工作的定义是:工作就是克服困难,解决问题,达到目的。充分说明,困难、问题和目的是工作的三要素。没有困难,没有问题,工作也就失去了意义。成功学家说过:一流的人创造环境,二流的人适应环境,三流的人抱怨环境。一流的人一定是积极主动的人,是追求改善的人;二流的人是被动中有主动;三流的人是纯粹被动无奈。每个人的精力投放都有两个“圈”:“影响圈”和“关注圈”。“影响圈”就是自己对外界施加的影响,而“关注圈”是自己关心的事物,是外界对自己的影响。积极主动的人总是把精力投放在“影响圈”上,通过自己的努力和实际行动,创造条件,改善局面,让事物向自己希望的方向发展,不断扩大自己的影响圈。主动行动的人也是抱有“积极心态”的人。被动的人,总是被环境牵着鼻子走,主动的人,总是努力去改善和影响外界和环境,求新求变。我们定义了人才的三性一感:主动性、创造性、独立性、责任感。只有积极主动的人,才可能算做人才。

二 次 创 造

二次创造是指,事情的成功都是通过“两次创造”完成的。第一次创造,是创造“方法和方案”,属于软件的创造,或者是无形的创造。第二次创造,是具体实施“方案”,实现目标。“第一次创造”是创造“无形的”方案,“第二次创造”是创造“有形”的成果。第一次创造方案时,要坚持“以终为始”的原则,先把想要的结果和效果想象和描述出来,明确想达成的“结果和效果”,然后,再根据想要的结果,倒推出需采取的各个方法和步骤,最后形成方案,这是第一次创造。根据第一次创造的方案,采取实际行动,把方案变成现实,实现想要的结果,这就是“二次创造”。第一次创造,是创造蓝图,第二次创造,是实现蓝图,这是成功做事的方法,请同命们一定练习运用。

检 讨 修 正

“检” 是检查,“讨”是讨论,“修”是修改,“正”是正确。我们每天都要对自己的想法、看法、说法、写法、做法、实际工作等不断地检查、讨论,找亮点,找经验,找差距,找不足。正确的给予坚持,不正确的给予及时修正。通过检查修正,让我们始终保持正确的方向,做正确的事,最终实现我们的目标。检讨修正还有另一个方面:我们学习了没有?我们学了之后,用了没有?我们用了之后,产生好的效果了没有?吾日三省吾身。要始终明确:我们不是为了学习而学习,而是为了做好工作而学习,学习是手段,做好工作才是目的。所以,我们的原则是为用而学,不是为学而学;我们做事是为了“成果”,不是为了做事而做事。对自己做的每件事,都要问问自己:这件事对取得成果有帮助吗?要分清“轻重缓急”,先做重要的事和急迫的事,后做轻的事和缓的事。